Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 18. Juli 2026
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform und Dienste nutzen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Plattform und der damit verbundenen Dienste von Zugangsauftakt, erreichbar unter zugangsauftakt.info. Sie gelten für alle Besucher, registrierten Nutzer und sonstigen Personen, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen.
1.2 Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums am Anfang dieses Dokuments kenntlich gemacht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
1.3 Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
- Anschrift: Suitbertusstraße 95, 40223 Düsseldorf, Deutschland
- E-Mail: contact@zugangsauftakt.info
- Telefon: +49 211 15839015
2. Nutzerkonto und Registrierung
2.1 Kontoerstellung
Um bestimmte Funktionen unserer Plattform nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind verantwortlich dafür, Ihre Kontoinformationen stets auf dem neuesten Stand zu halten.
2.2 Kontosicherheit
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto stattfinden. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten. Wir haften nicht für Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Konto entstehen, sofern Sie Ihre Sorgfaltspflichten verletzt haben.
2.3 Mindestalter
Unsere Dienste richten sich an Personen, die das Mindestalter von 16 Jahren erreicht haben. Personen unter diesem Alter dürfen unsere Plattform nur mit ausdrücklicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, wenn uns bekannt wird, dass die Altersanforderungen nicht erfüllt sind.
2.4 Kontosperrung und -löschung
Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen. Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Support löschen lassen.
3. Nutzung der Dienste
3.1 Erlaubte Nutzung
Sie dürfen unsere Plattform ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen verwenden. Unsere Dienste sind für den persönlichen, nicht-kommerziellen Bildungszweck bestimmt, sofern keine gesonderte schriftliche Vereinbarung besteht.
3.2 Verbotene Handlungen
Bei der Nutzung unserer Plattform ist es Ihnen untersagt:
- Inhalte zu veröffentlichen oder zu übermitteln, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, bedrohend oder anderweitig unangemessen sind
- Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige geistige Eigentumsrechte Dritter zu verletzen
- Schadsoftware, Viren oder sonstige schädliche Programme zu verbreiten
- Automatisierte Zugriffe, Scraping oder Datensammlung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durchzuführen
- Die Identität anderer Personen vorzutäuschen oder falsche Angaben zu Ihrer Person zu machen
- Die Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren
- Kursinhalte, Lernmaterialien oder sonstige urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne Genehmigung zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen
- Andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder in ihrer Nutzung der Plattform zu beeinträchtigen
- Kommerzielle Werbung oder unaufgeforderte Nachrichten an andere Nutzer zu versenden
3.3 Gruppenveranstaltungen und Live-Sitzungen
Bei der Teilnahme an Gruppenveranstaltungen, Live-Kursen oder interaktiven Sitzungen verpflichten Sie sich zu einem respektvollen Umgang mit allen Teilnehmern und Kursleiterinnen und Kursleitern. Störendes Verhalten, das den Ablauf einer Veranstaltung beeinträchtigt, kann zum Ausschluss aus der jeweiligen Sitzung oder vom gesamten Dienst führen.
4. Inhalte und geistiges Eigentum
4.1 Eigentum an Plattforminhalten
Alle auf der Plattform verfügbaren Inhalte - einschließlich Texte, Bilder, Videos, Kursmaterialien, Grafiken, Logos und Software - sind Eigentum von Zugangsauftakt oder unserer Lizenzgeber und durch anwendbare Urheberrechts- und Schutzrechte geschützt. Jede nicht genehmigte Nutzung ist ausdrücklich untersagt.
4.2 Nutzerlizenz
Mit Ihrer Registrierung erhalten Sie eine eingeschränkte, nicht übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der Plattform und der für Sie freigeschalteten Inhalte. Diese Lizenz berechtigt Sie nicht zur Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerziellen Verwertung der Inhalte.
4.3 Nutzergenerierte Inhalte
Sofern Sie auf der Plattform eigene Inhalte hochladen, veröffentlichen oder teilen, räumen Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, unentgeltliche Lizenz ein, diese Inhalte im Rahmen des Betriebs der Plattform zu nutzen, zu vervielfältigen und anzuzeigen. Sie versichern, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an den von Ihnen eingestellten Inhalten verfügen und dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
4.4 Entfernung von Inhalten
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder anderweitig unangemessen sind, ohne vorherige Ankündigung zu entfernen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Preise und Abrechnung
Die Preise für kostenpflichtige Dienste, Kurse und Abonnements sind auf der Plattform ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich anfallenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, wobei bestehende Buchungen von Preisänderungen nicht betroffen sind.
5.2 Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über zertifizierte Drittanbieter abgewickelt. Durch die Eingabe Ihrer Zahlungsdaten stimmen Sie den jeweiligen Nutzungsbedingungen des Zahlungsdienstleisters zu. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren Servern.
5.3 Stornierung und Rückerstattung
Stornierungsbedingungen und Rückerstattungsansprüche richten sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Konditionen, die auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen sind. Rückerstattungsanfragen sind schriftlich an unseren Support zu richten. Wir bearbeiten berechtigte Anfragen innerhalb von 14 Werktagen.
6. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen bildet. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der in der Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitung zu.
7. Verfügbarkeit der Dienste
7.1 Betrieb der Plattform
Wir bemühen uns, unsere Plattform kontinuierlich und störungsfrei bereitzustellen, übernehmen jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
7.2 Änderungen am Dienst
Wir behalten uns vor, den Umfang unserer Dienste jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. Wesentliche Änderungen, die bestehende Abonnements betreffen, werden mit angemessener Vorlaufzeit angekündigt.
8. Haftungsbeschränkung
8.1 Ausschluss der Gewährleistung
Unsere Dienste werden im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Wir übernehmen insbesondere keine Gewährleistung für die Eignung der Inhalte für einen bestimmten Zweck, die Vollständigkeit oder Richtigkeit der bereitgestellten Informationen oder die Erreichung bestimmter Lernergebnisse.
8.2 Haftungsbegrenzung
Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang auf direkte Schäden begrenzt, die unmittelbar durch unsere Dienste verursacht wurden. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangene Gewinne, Datenverluste oder sonstige Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit unserer Plattform entstehen.
8.3 Haftung für externe Inhalte
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernehmen keine Haftung für externe Angebote. Die Nutzung verlinkter Seiten erfolgt auf eigenes Risiko.
9. Freistellung
Sie verpflichten sich, Zugangsauftakt, seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Beauftragten und Partnerunternehmen von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Plattform, einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder einer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.
10. Beendigung des Nutzungsverhältnisses
10.1 Kündigung durch den Nutzer
Sie können Ihr Nutzungsverhältnis jederzeit durch Löschung Ihres Kontos oder durch schriftliche Mitteilung an uns beenden. Bereits bezahlte Gebühren für laufende Abrechnungszeiträume werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie behandelt.
10.2 Kündigung durch Zugangsauftakt
Wir können Ihren Zugang zu unseren Diensten bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, bei missbräuchlicher Nutzung oder aus anderen berechtigten Gründen mit oder ohne vorherige Ankündigung einschränken oder beenden. Bei schwerwiegenden Verstößen erfolgt die Sperrung ohne Vorwarnung.
10.3 Fortgeltung von Bestimmungen
Die Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Haftungsbeschränkung, Freistellung und sonstige Regelungen, die ihrem Wesen nach über die Beendigung hinaus gelten sollen, bleiben auch nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses in Kraft.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich zu lösen. Wenden Sie sich bei Problemen oder Beschwerden zunächst an unseren Kundendienst unter contact@zugangsauftakt.info. Wir werden Ihr Anliegen sorgfältig prüfen und uns um eine schnelle Lösung bemühen.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13. Gesamte Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen, zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen gesonderten schriftlichen Vereinbarungen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Zugangsauftakt bezüglich der Nutzung unserer Dienste dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen, Vereinbarungen oder Darstellungen zu diesem Thema.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Zugangsauftakt
Suitbertusstraße 95, 40223 Düsseldorf, Deutschland
contact@zugangsauftakt.info
+49 211 15839015