Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. April 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Zugangsauftakt („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website zugangsauftakt.info sowie unsere damit verbundenen Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

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2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wir erheben Informationen, die Sie uns aktiv bereitstellen, wenn Sie:

• ein Konto registrieren oder ein Profil anlegen
• sich für einen Kurs, eine Gruppe oder eine Einzelsitzung anmelden
• ein Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren
• an Live-Sitzungen oder interaktiven Lernformaten teilnehmen
• Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Angebote übermitteln

Zu diesen Daten können gehören: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort oder Region, Zahlungsdaten sowie alle sonstigen Angaben, die Sie freiwillig übermitteln.

2.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, darunter:

• IP-Adresse und ungefährer geografischer Standort
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem und Gerätetyp
• aufgerufene Seiten und Navigationspfade
• Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs
• verweisende Website (Referrer-URL)

2.3 Nutzungs- und Lernfortschrittsdaten

Im Rahmen unserer Bildungsplattform können wir folgende Informationen verarbeiten:

• Kursfortschritte und abgeschlossene Lerneinheiten
• Ergebnisse von Aufgaben, Tests oder Bewertungen
• Interaktionen mit Lehrkräften und anderen Teilnehmenden
• Präferenzen für Lernformat und -tempo

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3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Dienste: Verwaltung Ihrer Anmeldung, Buchung von Kursen und Sitzungen sowie Betrieb der Lernplattform
• Personalisierung: Anpassung von Lerninhalten, Empfehlungen und individuellen Lernpfaden an Ihre Bedürfnisse
• Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Versand kursrelevanter Benachrichtigungen und organisatorischer Mitteilungen
• Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Transaktionen für kostenpflichtige Angebote
• Sicherheit und Betrieb: Schutz unserer Plattform vor Missbrauch sowie Gewährleistung der technischen Stabilität
• Verbesserung unserer Dienste: Analyse des Nutzungsverhaltens zur Weiterentwicklung von Inhalten und Funktionen
• Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen

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4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung, die für die Erbringung der von Ihnen gebuchten Leistungen erforderlich ist
• Einwilligung: Verarbeitung, der Sie ausdrücklich zugestimmt haben, z. B. für Marketing-Kommunikation
• Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Verbesserung unserer Dienste, zur Betrugsprävention und zur Sicherheit der Plattform, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen
• Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

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5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur in den folgenden Fällen:

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag tätig sind, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Hosting, E-Mail-Versand und Analysedienste. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

5.2 Lehrkräfte und Kursleiter

Im Rahmen von Kursen und Sitzungen können Lehrkräfte Zugang zu kursrelevanten Informationen über die Teilnehmenden erhalten, soweit dies für die Durchführung des Unterrichts erforderlich ist.

5.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen erforderlich ist.

5.4 Unternehmensübertragungen

Im Fall einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können personenbezogene Daten übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren.

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6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Dabei unterscheiden wir folgende Kategorien:

• Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich; eine Abmeldung ist nicht möglich
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen für eine verbesserte Nutzererfahrung
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen; werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt
• Marketing-Cookies: Werden für zielgerichtete Kommunikation genutzt; werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

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7. Datenspeicherung und -löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer umfassen:

• die Dauer Ihrer aktiven Nutzung unserer Dienste
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten
• laufende oder mögliche rechtliche Verfahren
• Empfehlungen zuständiger Aufsichtsbehörden

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

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8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung mittels SSL/TLS
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe
• regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen
• Schulungen für Mitarbeitende im Umgang mit personenbezogenen Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung vollständige Sicherheit garantieren kann.

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9. Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigten Interessen beruht
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter: contact@zugangsauftakt.info

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir Sie um ergänzende Angaben bitten.

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10. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister können außerhalb Ihres Landes ansässig sein. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen für die Übermittlung personenbezogener Daten vorhanden sind, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.

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11. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Falls Sie feststellen, dass ein Kind Daten ohne elterliche Zustimmung übermittelt hat, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden diese Daten unverzüglich löschen.

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12. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere eigene Website und Dienste. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen, da wir für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken keine Verantwortung übernehmen.

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13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine deutlich sichtbare Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieses Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

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14. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:

Wir sind bestrebt, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten und stehen Ihnen für alle datenschutzbezogenen Fragen zur Verfügung.